PROSEDUR PENGADUAN :

Prosedur Pengaduan pada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Dharmasraya

1. Masyarakat/ Pemohon dapat menyampaikan Pengaduan dalam bentuk tertulis ataupun lisan (via telephon) kepada petugas pengaduan ( Sdr. Santi Zulas Pita - 0851 5870 4889)

2. Petugas Pengaduan meneruskan Pengaduan ke Pejabat Ess III/IV

3. Pejabat Ess III/ Ess IV Meneruskan Pengaduan Ke Kepala Dinas

4. Pengaduan segera ditindak lanjuti.