4. Pelayanan Peminjaman Arsip

Sistem, Mekanisme Dan Prosedur

ALUR PELAYANAN PEMINJAMAN ARSIP

1. Pengunjung

2. Mengisi Buku Tamu

3. Arsiparis/Pengelola Arsip

4. Mencari Arsip yang dibutuhkan

5. Mengisi Formulir Peminjaman / Out Indikator

6. Arsip diberikan kepada pengunjung

Produk Pelayanan

Layanan Serah-Pinjam Arsip In-aktif

1. Pengamanan fisik dan informasi arsip dari faktor-faktor yang dapat mengancam keberadaan, keutuhan, dan penyalahgunaan arsip;

2. Pelayanan peminjaman arsip yang disimpan secara cepat dan tepat.

Pengelola Pengaduan

Contact Person

Popy Anggreni,S.IP

Hp. 0823-8256-6185

Sarana dan Prasarana

Untuk Petugas Pelayanan

1. Arsip (Konvensional ataupun Media Baru)

2. Meja dan Kursi Front Office

3. Buku Tamu

4. Buku Peminjaman Arsip

5. PC

6. ATK

7. Rak Besi Siku

8. Roll Opack

9. Daftar Pengendali Naskah Dinas, Kartu Kendali Dinas, Map Gantung, Folder, Sekat/Guide, Kessing, Boks Arsip.

10. Depo Arsip (Ruang Transit, Ruang Penyimpanan Arsip, Ruang Kerja, Labor, dll)

Kompetensi dan Jumlah Pelaksana

1. 4 (empat) orang Penyelenggaraan Kearsipan berjumlah

2. 2 (dua) orang Arsiparis

3. 6 (enam) orang Pemilah Arsip.

Pengawasan Internal

1. Pengawasan oleh Kepala Dinas Perpustakaan dan Kearsipan;

2. Pengawasan oleh Inspektorat Kabupaten Dharmasraya;

Jaminan Pelayanan

Kualitas pelayanan didukung oleh aparat pelayanan yang berkompeten dibidang tugas nya dengan perilaku pelayanan yang terampil, cepat, tepat, santun, ramah, transparan dan profesional.

Jaminan Keamanan Dan Keselamatan Pelayanan

1. Keamanan produk layanan;

2. Kenyamanan dan keselamatan pelanggan dalam menerima pelayanan adalah tujuan utama dengan bebas dari kolusi, korupsi dan nepotisme.

Share Pelayanan

Komentar Pelayanan